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구글 애널리틱스 실전 테크닉 |
Choi님 (30대 후반/여성/PR홍보) 강의 수강후기 ※ 개인정보보호법에 의해 수강생의 신상정보는 익명 처리합니다. ※ 강의 평가 설문 작성에 적극적으로 참여해주셔서 감사합니다. |
MASO Campus → 어떤 일을 하시고, 어떤 이유로 강의를 듣게 되셨는지 간단한 소개 부탁 드립니다.
Mrs. Choi → 마소캠퍼스의 PR홍보를 맡고 있습니다! 누구보다 정확한 정보를 전달하려고 항상 최선을 다합니다~
MASO Campus → 강의 내용이 실용적이었는지, 이해하기 쉬웠는지, 실망스러웠거나 흥미로웠던 점이 무엇이었는지 말씀해주세요.
Mrs. Choi → 전체 8시간 강의인데, 좀 애매한 면이 있기는 합니다. ;; 처음에는 구글 애널리틱스 셋팅부터 설정하시는데요…. 수강생 수준이 모두 똑같은게 아니잖아요? 제가 들었을 때는 두 분 정도가 정말… 너무너무너무 간단한 걸 무지무지무지무지무지 헤매셨습니다. 직원으로서 일할 때야 친절한 태도를 유지하려 노력하지만, 수업을 들을 때는 철저하게 일반 수강생의 입장이 되어 듣습니다. 한 10분 동안 말도 안되게 간단한 걸로 수업이 지체되서 좀 짜증났었습니다.
이 강의가 처음부터 끝까지 개인용 웹서버를 갖고 실습하는 수업이라서 너무 지각하시거나 안내된 웹서버 접근 권한 신청 같은 걸 미리 안하신 분이 많을수록…. 아까운 교육 시간을 날립니다 -_-;;; 기다리는 사람은 피곤해요.;;; 이건 좀 그 날 교육에 함께 참여하는 사람들이 어떤 분들이냐에 따라 달라질 수 있는 복불복입니다 -_-a;; 저는 힘들었어요. 왜냐하면, 초반에 시간 날려 먹으면 중반부터 진행 속도가 빨라질 수 밖에 없습니다. 가르쳐 주시는 내용이 워낙 많아서 8시간을 다 써도 부족할 판에 처음 한 시간을 어영부영 넘기면 뒤는… 실습 따라가는 입장에서는 허덕일 수 밖에요.
아무튼 개인적인 불평은 여기까지 하구요. 강의 내용을 말씀 드리면요. 제가 자신하건대 2015년 10월 현재 구글 애널리틱스에 대해서 이보다 더 좋은 강의는 없습니다. GA 교육은 많이 있고, 저도 몇 번 들어봤거든요. 대개는 구글 애널리틱스 메뉴 설명을 주로 합니다. (사실… 메뉴 설명만 해도 5시간은 너끈합니다. 구글 애널리틱스는 굉장한 툴이니까요.)
그런데 이 강의는 모든 걸 다 다루는게 아니라 좀더 궁극적인 목적에 집중합니다. 구글 애널리틱스를 배우는 목적은 사실 둘 중 하나잖아요? 배워서 트랙킹 코드를 내가 관리할 사이트에 심고 보고서 받아서 업무 성과가 더 올라갈 수 있게 어떤 조치를 취하려고, 또는 그런 일을 하는 직무에 취직하려고. 결국 데이터 분석이란게 숫자로 도배된 멋진 보고서를 만드는게 목적이 아니라 비즈니스 성과를 올리고자 하는 거고, 이 수업은 딱 그 목적에 맞춰서 설명합니다.
“Goal 중심의 성과주의 질적 분석”이라고 부르는데요. “우리 회사 고객은 어떤 사람인가”, “어떤 사람을 추가로 고객으로 만들 수 있을까”, “왜 사람들이 구경만 하고 안 살까”, “우리 제품을 사준 사람은 무슨 생각으로 산 걸까?”, “뭐든 다 잘 하면야 좋지만 예산은 한정되어 있는데 어떤 마케팅 활동을 좀 강화하면 더 효율적일까” 등의 주제에 대한 답을 구글 애널리틱스를 이용해 찾고 분석하는 방법을 중점적으로 알려 줍니다.
저는…. 마소캠퍼스의 구글 애널리틱스 강의도 좋다고 생각했지만…….. 그보다 더……… “우왕…. 구글은…. 얘네는 대체 뭐지? 이런 대단한 분석이 가능한 도구를 만들어서 공짜로 쓰게 하다니………..”라고 감탄했습니다. 그냥 메뉴 설명만 들을 때는 잘 몰랐는데…. 실질적인 활용 방법을 배우고 나서 다시 보니…. 구글은 괴물이었습니다…무서운 놈들…;
MASO Campus → 수강 신청을 고려 중인 다른 분들을 위해 한 말씀 해주세요.
Mrs. Choi → 취업준비생이시라면… 이 수업 들으시면 GAIQ(구글 애널리틱스 공인 자격 인증)를 딸 수 있습니다. GA 개론만 들으면 좀 부족한데, 실전 테크닉 수업은 차고 넘쳐요. 그리고… 구글 애널리틱스를 할 줄 알면 정말 회사 생활하면서 잘난 척 하고, 보고서 써내는 건 걱정 없습니다. 자동으로 분석하니까.
좀더 진지하게… 실무 담당자라면, 두 가지 측면에서 장점이 있는 수업입니다. 하나는 분석용 웹서버를 제공해줘요. 이건 정말 실무자만 느끼는 건데…. 구글 애널리틱스를 오늘 교육 받았는데, 내일 당장 회사 Live 서버에 트랙킹 코드 깔아서 라이브 서버를 마루타 삼아 이것저것 막 해보겠다는 직장인은 별로 없을 겁니다. (설마…..? 그러지 마세요.. 선 무당이 사람 잡아요.) 분석용 웹서버는 3년 정도 분량의 실 데이터를 갖고 있으니까 이걸로 충분히 연습한 후 회사 라이브 서버에 손을 대세요. 보통 예제용 데이터들은 뭔가 분석하기도 쉽고, 해석하기도 쉽게 미리 꾸며 놓은 데이터로 의외의 상황이 별로 없이 딱딱 떨어집니다. 그런데…. 현실이 어디 그런가요? 애매모호함의 극치죠… 마소캠퍼스가 제공하는 분석용 웹서버는 실습을 위해 가공한 데이터가 아니라 실제 기업의 실제 데이터입니다. 수학공식처럼 딱 떨어지는 분석 결과를 얻기 어려울 거예요. 그런데…. 사실 여러분의 회사 라이브 서버에서 얻어지는 데이터도 그럴 겁니다.
또 하나의 장점은 데이터 분석의 목적은 사업 성과에 실질적으로 기여하는 것이다…. 라는 주제에 초점을 맞춰서 Best Practice(그러라고 정해진 법은 없지만, 실무에서 써보니까 가장 좋더라고 평가된 방법)를 열심히 소개합니다. 그냥 메뉴 설명은 책만 사서 보셔도 충분해요. 서점에 책 많거든요…. 교육을 받는 목적은 솔직히 실무팁을 얻는 거잖아요?
MASO comment… 인터뷰에 응해주신 Choi님께 감사하며 하시는 일 모두 번창하길 기원합니다. 저희 마소캠퍼스의 강의는 매 회마다 교육 내용이 업데이트 됩니다. 최신 커리큘럼을 보시려면 아래 버튼을 클릭하세요.
