마소캠퍼스 이용약관 및 개인정보 보호

Actionable Content! 마소캠퍼스입니다.

마소캠퍼스를 이용해주셔서 감사합니다. 본 약관은 다양한 마소캠퍼스 서비스의 이용과 관련하여 서비스를 제공하는 머니매그넷 주식회사(이하 ‘회사’)와 이를 이용하는 마소캠퍼스 서비스 회원(이하 ‘회원’) 또는 비회원과의 관계를 설명합니다. 마소캠퍼스 서비스를 이용하거나 마소캠퍼스 서비스 회원으로 가입하실 경우 여러분은 본 약관 및 관련 운영 정책을 확인하거나 동의하게 되므로, 잠시 시간을 내시어 주의 깊게 살펴봐주시기 바랍니다.

제 1조 (목적)

본 약관은 마소캠퍼스 서비스를 운영하는 (주)머니매그넷에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(마소캠퍼스(이하 ‘서비스’라 하며, 유,무선 단말기의 종류와 상관 없이 이용 가능한 회사가 제공하는 접속 가능한 모든 콘텐츠 및 부가 기능을 의미합니다)를 이용함에 있어 회원의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (‘회사’의 의무)

회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다 하여야 합니다.

제 3조 (‘서비스’ 이용 시간)

서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 4조 (구매 신청)

1. 회원은 본 약관 및 회사가 정한 규정에 따라 아래 또는 이와 유사한 방법으로 구매를 신청하여야 합니다.

가. 서비스의 선택

나. 구매자의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 수취인의 성명, 배송 주소, 전화번호 기입

다. 결제 시 유의 사항에 대한 확인

라. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)

2. 회사는 회원의 구매 신청이 있는 경우 회원에게 수신 확인 통지를 합니다.

3. 전 항의 수신 확인 통지를 받은 회원은 의사 표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 [제 8조 서비스 구매 취소 및 환불 등에 관한 규정]에 따릅니다.

제 5조 (대금 지급 방법)

1. 회사에서 구매한 서비스 또는 쿠폰에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

가. 신용카드 결제

나. 실시간 계좌 이체

다. 에스크로 결제

라. 무통장 입금

마. 기타 회사가 추가 지정하는 결제 수단(할인쿠폰, 스마트폰 앱 등)

2. 회원이 구매 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

제 6조 (서비스의 공급)

1. 회사는 회원과 서비스의 공급에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 회원이 서비스를 구매 대금을 지급한 날부터 빠른 시일 이내에 서비스를 제공할 수 있도록 콘텐츠 제공, 주문 제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

2. 회사는 회원이 서비스의 공급 절차 및 진행 사항, 서비스에 대한 구매 결제 내역을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 하여야 하며, 서비스의 취소 방법 및 절차를 안내하여야 합니다.

3. 회사는 회원이 구매한 서비스에 대한 배송 수단, 수단별 배송 비용, 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다.

제 7조 (환급)

회사는 회원이 구매 신청한 서비스가 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 구매 회원에게 통지하여야 하고, 사전에 서비스의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 8조 (서비스 구매 취소 및 환불 등)

1. 회사의 서비스의 구매 취소 및 환불은 한국소비자원 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거합니다.

2. ‘오프라인 현장강의’, ‘마소웨비나 강의’, ‘북콘서트’ 등 오프라인 장소의 예약 및 활용이 필요한 서비스의 취소는 서비스 제공 개시일로부터 4일 전까지 결제한 금액의 100%를 환불하며, 3일 전부터는 환불되지 않습니다.

3. 회사의 사유에 의해 서비스 제공이 취소될 경우에는 결제한 금액의 100%를 서비스 제공 잔여 기간을 일할 계산하여 환불합니다.

4. 취소 및 환불은 회사의 업무 시간 내에만(평일 오전 10시부터 오후 5시까지) 가능합니다.

5. 업무 시간 외 요청은 3 영업일 오후까지 처리되며, 회원의 취소 및 환불 요구가 접수된 시점을 기준으로 금액을 산정합니다.

6. 환불 시 계좌 이체 수수료(500원)를 공제한 금액이 환불됩니다.

7. 회원은 회사가 지정한 전자우편(cs@masocampus.com와 help@masocampus.com, biz@masocampus.com, book@masocampus.com)으로 서비스의 구매 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.

8. ‘동영상(VOD)’, ‘웹북(PDF)’ 등 구매 즉시 콘텐츠 열람이 개시되는 서비스는 구매를 취소할 수 없습니다.

제 9조 (청약 철회 등의 효과)

1. 회원이 구매한 서비스를 취소 또는 환불하는 경우 회사는 그 처리 결과에 대해 회원이 기재한 구매자 정보를 통해 통지합니다.

2. 회사는 구매 회원으로부터 쿠폰 취소 요청 또는 상품 등을 재판매 가능한 상태로 반환 받은 경우 7영업일 이내에 이미 지급 받은 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 구매 회원에게 재화 등의 환급을 지연할 때에는 그 지연 기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 일할 계산하여 산정한 지연 이자를 지급합니다.

3. 청약 철회 등의 경우 공급 받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 구매 회원이 부담합니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 상품 등의 회수에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

4. 회원의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불 처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 구매 회원이 부담합니다.

제 10조 (서비스의 취소 및 환불의 특칙)

상품의 반품에 따른 환불은 반품하는 상품이 판매자에게 도착되고, 반품 사유 및 반품 배송비 부담자가 확인된 이후에 이루어집니다.

제 11조 (게시물의 관리)

1. 구매 회원의 게시물이 『정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률』 및 『저작권법』 등 관계법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며 회사는 관계법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.

2. 회사는 전 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법에 위반되는 경우에는 관련 법에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있습니다.

3. 본 조에 따른 세부 절차는 『정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률』 및 『저작권법』이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시 중단 요청에 따릅니다.

제 12조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 13조 (분쟁 해결)

1. 회사는 구매 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위해서 피해 보상 처리 기구를 설치 및 운영합니다.

2. 회사는 구매 회원이 제기하는 불만 사항 및 의견을 청취하여 서비스 개선을 위해 노력합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 구매 회원에게 그 사유와 일정 지연을 통보하여 양해를 구합니다.

제 14조 (준거법 및 관할 법원)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.

2. 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사 간의 소송은 민사소송법에 의한 관할 법원에 제소합니다.

부칙

1. 이 약관은 2014년 7월 1일부터 시행합니다.

2. 이 개정약관은 시행일 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항을 그대로 적용합니다.

개인정보 수집목적

[개인정보 수집이용 목적]회사의 개인정보 수집 목적은 최적화된 맞춤화 서비스를 제공하기 위함이며, 회사는 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
서비스 이용에 따른 대금결제, 물품배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
회사는 개인정보를 수집, 이용목적(강좌진행, 메일 및 문자 발송) 이외에 다른 용도로 이용하지 않습니다.

개인정보 수집항목

[개인정보 수집항목]회사는 회원가입, 쇼핑몰 이용, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 개인의 주민등록번호 및 아이핀 정보를 받지 않습니다.
가. 개인정보 항목
회원 필수항목: 전자우편주소, 성명, 주문자 이름, 주문 결제자 주소, 수취인 이름, 배송지 정보, 연락처, 고객메모
부가항목: 주문자 이름, 주문 결제자 주소, 수취인 이름, 배송지 정보, 연락처, 환불요청 시 환불계좌번호
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개인정보 보유 및 이용기간

[개인정보 보유 및 이용기간]회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다.

가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우① 표시 • 광고에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 6개월② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년⑤ 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존기간: 3년⑥ 본인확인에 관한 기록보존
보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5 및 시행령 제29조
보존기간: 6개월⑦ 접속에 관한 기록보존
보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간: 3개월나. 기타, 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

개인정보 제3자 제공동의

[개인정보 제3자 제공]가. 회사는 회원들의 개인정보를 개인정보의 수집이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 회원들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우나. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우, 상담 등 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 배송 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다.
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