소셜 미디어 마케팅은 이벤트를 중심으로 화제를 불러일으키는 훌륭한 도구가 될 수 있으며, 또한 기능 수행 도중 및 후에도 참여를 유도하는 데 환상적일 수 있으므로, 이는 여러분의 노력에서 최대의 가치를 이끌어낼 수 있습니다.

 

이벤트 마케팅 노력을 극대화하려는 경우 그러한 목적을 위해 소셜 플랫폼을 활용할 수 있는 몇 가지 방법이 여기 있습니다.

 

 

이벤트 전

 

우선, 여러분의 이벤트에 대해 사람들이 흥미를 갖도록 선전하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 홍보는 인지도를 높이고 타겟 이벤트 참가자를 교육하는 효율적인 방법이 될 수 있습니다.

 

다음은 고려해야 할 몇 가지 사전 이벤트 옵션입니다.

 

콘텐츠 계획 만들기

 

이벤트 소셜 미디어를 시작하려면, 먼저 이벤트와 관련된 콘텐츠 계획을 만들어야 합니다. 이 계획은 기존 콘텐츠 전략을 기반으로 할 수도 있고 이미 시행 중인 계획 외에 이벤트 소셜 미디어 계획을 생성할 수 있습니다.

 

이벤트 소셜 미디어 계획 및 일정에는 이벤트 주제, 이벤트의 타겟 대상 업계, 발표자, 후원자 등에 대해 팔로워를 교육하는 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 또한 이벤트 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 일부 세일즈 메시지도 포함해야 합니다.

 

이메일 마케팅

 

2018년의 소셜 미디어 상태를 감안할 때, 잠재 고객 및 티켓 구매자에게 최신 정보를 알려주기 위해 이메일 마케팅을 사용하는 것을 잊지 마십시오.

 

소셜 미디어에서 여러분의 이벤트를 팔로우할 수 있도록 발표자 콘텐츠, 의제 항목, 할인, 함께 제공되는 이벤트 자료 및 소식을 이메일로 보내십시오. 항상 그렇듯이, 이메일 마케팅은 여러분의 소셜 미디어 노력을 보완해 줄 것이며 간과되어서는 안 되는 필수 요소입니다.

 

발표자/후원자 및 인플루언서 확보하기

 

소셜 미디어에서 이벤트를 진행하는 데 도움이 되는 발표자, 후원자 및 이벤트 파트너를 사용하는 것 또한 좋습니다.

 

이벤트에 참여하는 모든 사람들에게 소셜 미디어 네트워크에 공유할 수 있는 메시지와 이미지를 제공하고, 개별 발표자에 대한 콘텐츠를 만들고, 그들과 다른 후원자들을 여러분의 게시물에 태그하십시오.

 

여기서 비결은 참가자들이 가능한 한 쉽게 공유를 할 수 있도록 하는 것입니다. 그리고 이 사람들(혹은 다른 브랜드들)이 이벤트에 참여하는 만큼, 그들은 기꺼이 여러분의 홍보를 도울 것입니다.

 

최근에 제가 이야기했던 도요라이브(DOYOLive) 이벤트에서, 저는 그들의 인스타그램 계정을 하루 동안 인수하도록 요청 받았습니다. 이것은 도요라이브의 현재 잠재 고객들이 이벤트에 대해 흥미를 가지고 미리 가치를 얻는 데 도움을 줬을 뿐만 아니라, 잠재 고객들에게 제가 이벤트 채널에서 공유하고 있는 것 또한 확인하도록 요청하기도 하였습니다.

 

 

이 동전의 또 다른 측면은 여러분의 이벤트와 관련이 있지만 반드시 참석하지는 않을 수도 있는 인플루언서에게 도달하는 것입니다. 비록 그들이 직접 함께 일하거나 이벤트에 참석하지 않더라도, 이는 여전히 잠재 고객들과 공유하고 싶어하는 내용일 수 있습니다.

 

이벤트 중

 

이벤트가 진행되고 있기 때문에 이벤트를 위한 소셜 미디어가 중지되어서는 안 됩니다. 소셜 미디어는 이벤트 중에 참여를 유도하고 도달 범위를 확장하는 데 사용할 수 있는 완벽한 도구입니다.

 

다음은 이를 달성하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

 

소셜 미디어 네트워크를 통한 실시간 업데이트

 

트위터를 사용하여 실시간 트윗과 이벤트 해시 태그를 사용하여 공유하는 참석자와 상호 작용할 수 있습니다. 트윗은 발표자에게서 인용하고 사진을 공유합니다. 인스타그램에서 또한 사진을 공유할 수 있습니다.

 

그만큼 자주 게시할 수 없는 다른 소셜 네트워크에서는 업데이트 내용을 보다 신중하게 선택해야 할 수도 있습니다.

 

라이브 피드 및 트위터 담벼락(Twitter walls)

 

금융 출판계에서 일할 때, 라이브 트위터 피드는 항상 큰 인기를 끌었습니다. 모든 사람들은 화면 옆을 보면서 걸으며 트윗이나 그들이 공유한 사진을 보며 놀라움을 금치 못했습니다. 여기 실제로 태그붐(tagboom)의 예가 있습니다.

 

 

 

라이브 피드를 구축하는 데 도움이 되는 수많은 도구가 있습니다. 여기에 몇 가지가 있습니다:  트윗빔(TweetBeam, 유료), 트위터폴(Twitterfall), 트웝(Twubs)와 훗스위트(Hootsuite)의 훗피드(HootFeed).

 

라이브 스트림 또는 이벤트의 일부 녹화

 

페리스코프(Periscope) 또는 페이스북 라이브(Facebook Live)를 사용하여 실시간 스트리밍을 할 수 있으며 스냅챗을 통해 이벤트 미리보기를 공유할 수도 있습니다. 과거에 저는 지금은 사라진 바인(Vine)을 사용해 참석자들이나 연설자들의 짧은 비디오 클립을 만들었고, 이는 매우 효과적이었습니다. 여러분은 스냅챗, 인스타그램, 트위터를 통해서도 비슷한 작업을 수행 할 수 있습니다.

 

이벤트 후에도 사용할 수 있도록 동영상을 저장해야 합니다.

 

소셜 미디어 스테이션

 

이벤트 참석자들이 얼마나 사교적인지 잘 모르겠다면, 그들을 가르치십시오.

 

여러분은 브랜드 소셜 미디어 스테이션을 설치하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 트위터 피드 스크린을 통해 만드는 것은 어떤가요? 사진 기능과 해시태그 아이템으로 이 스테이션을 즐겁게 만들고, 방문자들이 참여하도록 시간을 내고, 이벤트에서 벌어지는 소셜 캠페인에 대해 알리거나 트위터에 등록하고 그들의 첫 번째 트윗을 보낼 수 있도록 도와주십시오.

 

질문과 여론 조사

 

이벤트 참가자와 상호 작용할 때 참여를 유도하기 위한 질문을 하십시오.

 

“지금까지 가장 마음에 드는 세션은 무엇이었습니까?”부터 “시그니처 음료 1 이나 2 중 무엇이 마음에 들었습니까?”까지 질문할 수 있습니다. 투표 옵션은 트위터, 페이스북, 인스타그램 스토리에서 사용할 수 있으며 고려할 수 있는 옵션이 많이 있습니다.

 

 

이벤트 후

 

이벤트가 끝난 후에도 작업은 아직 끝나지 않았습니다. 참석자들과 교류하고 이벤트 노력의 최대 가치를 얻을 수 있는 많은 기회가 있습니다.

 

모두가 집에 돌아간 후에 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

 

소셜 미디어 채널을 통해 이벤트 참가자에 감사표현하기

 

감사하는 마음은 먼 길을 갈 수 있습니다. 그리고 소셜을 통해 연설자들과 참석자들에게 감사를 표현하는 것은 가치가 있으며, 더 강력한 커뮤니티 유대를 구축하도록 돕습니다.

 

 

함께한 순간을 편집하여 관람객과 공유하십시오.

 

스토리파이(Storify)를 통해 관련 트윗의 스트림을 만드는 것은 쉬운 일이었지만, 5월에 해당 앱이 종료되어도 소셜 게시물을 통해 이벤트 이야기를 공유할 수 있는 방법은 여전히 있습니다.

 

콘텐츠에 관련 트윗 및 게시물을 포함시켜 주요 내용을 요약할 수 있으며, 최근 변경 내용을 통해 스냅챗으로도 할 수 있습니다. 또한 트위터 모먼트를 만들어 관련 트윗 멘션을 캡처하거나, 이벤트 전용 인스타그램 스토리 하이라이트 목록을 제작하여 해당 브랜드 인스타그램 프로필의 맨 위에 생중계할 수 있습니다.

 

 

이상적으로 가지고 있는 모든 이벤트 관련 소셜 콘텐츠를 사용하면, 사용할 수 있는 곳에 활용하여 기능의 가치를 확장하게 됩니다.

 

사후 이벤트 게시

 

이벤트 기간 동안 수집한 모든 콘텐츠 또한 사용하여 더욱 멋진 콘텐츠를 만들고 내년 이벤트에 대한 입소문을 내야 합니다.

 

다시 말하지만, 여러분은 그 이벤트로부터 이 모든 자료들을 가지고 있으며, 여러분의 기능에 대한 긍정적인 감정들이 많습니다. 그리고 이것은 여러분의 다음 이벤트를 위한 완벽한 영감이 될 수 있습니다. 추천서, 인용문, 이미지 등을 활용하는 것입니다.

 

이벤트를 위한 소셜 미디어는 매우 많은 이점을 제공합니다. 즉, 잠재고객을 교육하고, 새로운 리드를 유도하고, 참석자에게 지속적으로 정보를 제공할 수 있습니다. 이벤트 마케팅을 위해 소셜 미디어를 사용하는 것은 여러분이 관람객을 놀라게 하고 즐겁게 하는 동시에, 개인적으로 다가갈 수 없었던 사람들에게 도달 할 수 있도록 도와줍니다.

 

만약 여러분이 이벤트를 극대화하기 위해 소셜을 사용하지 않는다면, 여러분은 정말로 좋은 기회를 놓치고 있는 것입니다.

 

 

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원문 URL: https://www.socialmediatoday.com/news/how-to-drive-more-event-engagement-using-social-media/529698/

원문 제목: How to Drive More Event Engagement Using Social Media

작성자 및 작성일자: Dhariana Lozano / Aug. 9, 2018