왜 당신의 페이스북 마케팅(페이스북 광고)은 푸시(Push) 전략 대신 풀(Pull) 전략이 더 필요할까요?

‘푸시(Push)’는 대량의 잠재 고객에게 무차별로 방송되는 마케팅 메시지를 일컫습니다. 마케팅 ‘푸시’의 훌륭한 예는 신문 광고 캠페인입니다.

반면에 ‘풀(Pull)’은 독자들이 더 많은 것을 알 수 있도록 유도하는 마케팅 메시지를 의미합니다. 이러한 신호는 ‘좁은 채널’로 간주될 수 있습니다. 바로 이 지점에서 특별히 선택된 잠재 고객들의 특정 요구에 맞게 개인화된 메시지가 제공됩니다.

이 포스트는 순차적인 ‘풀(Pull)’ 마케팅이 페이스북 마케팅 전략에 필수적인 이유를 제시하고, 특히 순차적인 페이스북 광고 캠페인을 성공적으로 시작하는 방법에 대해 설명합니다.

브랜드 내러티브의 중요성

현재는 소셜 미디어 광고의 진입 장벽이 거의 없습니다. 크고 작은 기업들은 청중의 완전한 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다. 그렇다면 이 광고의 바다에서 어떻게 이목을 끌 수 있을까요?

태초부터 스토리(story)는 사회를 하나로 모았습니다. 스토리텔링은 기억을 돕고 감정적으로 우리를 연결하며 우리의 보편적 감정에 호소합니다. 스토리는 우리가 세상을 이해하는 데 도움을 줍니다. 그리고 무엇보다 광고라는 느낌을 덜 주기 위한 완벽한 수단입니다.

시청자에게 극도의 행복과 슬픔을 안겨준 최고의 광고 캠페인을 살펴보십시오. 최고의 캠페인은 일상적인 시나리오와 가족 관계 등 우리와 관련된 단순한 스토리를 전합니다.

하나의 사건이 다른 사건을 뒤따르고, 또 다른 사건을 뒤따르다 우리는 결론에 도달하게 됩니다.

순차적인 광고는 브랜드 스토리의 중요한 터치 포인트에서 잠재 고객의 브랜드 관여도를 높일 수 있는 기회를 제공합니다.

효과적인 좁은 채널 발굴하기

적합한 시청자를 찾고 좁은 채널로 영향력을 만들기 위해서는 철저한 시장 조사는 필수입니다. 소셜 미디어 및 경쟁 분석 소프트웨어를 활용하여 시장 조사를 할 수 있습니다.

인기있는 블로거 및 소셜 미디어 인플루엔서를 살펴보십시오. 목표는 고객이 브랜드에서 무엇을 찾고자 하는지 알아내는 것입니다. 마케팅 메시지로 문제를 해결할 수 있다는 것을 어떻게 입증할 것입니까?

고객 페르소나를 확인하고 난 후, 페이스북 광고 탭으로 이동하여 맞춤 잠재 고객을 선택하십시오. 여러분이 ‘마법의 숫자’에 이를 때까지 나열된 관심사를 하나씩 추가하여 약 7만에서 10만 명의 사람들을 목표로 삼습니다. 제안 사항은 귀하의 의견을 기반으로 하므로 앞으로의 캠페인 타겟팅에 참고하십시오.

올바른 타겟팅의 시작은 시행 착오입니다. 무작위로 관심사를 선택하는 것이 최선의 방법이 아닐 수도 있습니다. 이상적인 고객들이 높은 관여도를 가진 특정 브랜드나 원인이 있습니까?

자격을 갖춘 리드와 그렇지 않은 리드를 구분하십시오. 새로운 시각으로 당신의 광고를 보는 사람들과는 별개로 구매 가능성이 높은 사람들을 타겟팅하고 싶을 것입니다.

페이스북 동영상 광고를 통한 후크 생성 실험

페이스북 동영상 광고의 참여도는 엄청나게 높을 수 있습니다. 스마트폰의 자동 재생 기능은 사용자의 시선을 사로 잡아 주의를 끌 수 있습니다. 특히 소비 습관이 점차 동영상 기반으로 변화하고 있기 때문에 더욱 그렇습니다.

동영상 실험은 사회적 증거를 제공하며 제품의 이점을 설명하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 동영상은 길지 않아도 되고(2분 이내가 최적입니다), 많은 사람들이 소리 없이 스크롤을 내리기 때문에 자막은 필수입니다.

이는 순차적인 페이스북 광고 캠페인을 시작하는 한 가지 방법일 뿐입니다. 1~2주 이내로 1,000 개 이상의 조회수를 기록하도록 타겟팅 및 예산을 조정하십시오.

1,000회 조회수는 페이스북이 다음 단계로 넘어가기 위해 요구하는 최소 참여도 수치입니다. 페이스북에서 당신의 광고가 하루에 실행되는 시간을 최적화하거나 수동으로 시간을 설정할 수 있습니다. 현재 어떤 방법이 가장 효과적인지에 대해서는 결론내리지 못했습니다.

잠재 고객들과 상호작용할 경로 만들기

인사이트 탭의 데이터를 활용하여 광고 캠페인의 다음 단계를 계획하십시오. 예를 들어 일부 시청자가 전체 동영상을 시청한 경우, 기억을 촉발하는 우측의 제품 광고를 사용하여 리타겟팅하십시오. 동영상의 10초 분량만을 본 다른 그룹의 경우 해당 샘플을 다시 타겟팅하고 그들의 흥미를 끌만한 제품 갤러리를 추천하십시오.

계속해서 캠페인의 모든 단계에서 참여를 유도하십시오. 전자상거래 장바구니 앱을 사용하여 온라인 상점에서 할인을 제공하십시오. 상호작용에 대한 보상이 많을수록 사람들을 브랜드로 밀어 넣을(pull) 수 있습니다.

요점: 순차적인 페이스북 광고 캠페인 8단계

이제 모든 준비가 완료되어 순차적 페이스북 광고 캠페인을 시작할 수 있습니다. 그러나 풀(Pull) 마케팅의 밝은 세상으로 모험을 떠나기 전에, 여러분이 취해야 할 단계를 요약해 보겠습니다.

스텝1: 좁은 캐스팅으로 분류하세요. 잠재 고객 페르소나를 설정하고 당신의 캠페인이 잠재고객의 생각을 흡수하는 질문에 어떻게 답할 것인지를 결정하세요.

스텝2: 페이스북 광고 탭에서 맞춤 잠재 고객을 선택하세요.

스텝3: 자격을 갖춘 리드와 그렇지 않은 리드를 구분하세요.

스텝4: 맞춤 잠재 고객을 각각 개발하세요. 7만~10만 정도의 숫자에서 시작하고 나열된 관심사를 하나씩 추가하여 이를 차츰 개선하세요.

스텝5: 순차적인 페이스북 광고 캠페인의 매체(동영상 등)를 설정하세요.

스텝6: 광고를 집행하세요.

스텝7: 인사이트 탭에서 데이터를 검토하고 잠재 고객의 다양한 분류에서 어떤 수준의 참여를 이끌어냈는지 파악하세요.

스텝8: 당신의 데이터에서 추출한 틈새 관여도 특성을 기반으로 리타겟팅하세요.

테스트 및 개선하기

우리들 중 많은 사람들이 자발적으로 페이스북에 우리의 선호에 관한 끝없는 정보를 제공하기 때문에, 상당한 양의 순차적인 마케팅 자료에서 얻을 수 있는 데이터는 그 가치가 무척 높을 수 있습니다.

할인 과정에서 수익 증가를 목격했다면 가격 재조정을 고려해보거나, 예를 들어 구독 모델로 구성될 수 있음을 알 수 있습니다. 마케팅 비용을 철저히 최적화하여 구입 비용을 절감하기 위한 모든 일을 할 수 있습니다. 관여도 당 4센트 이하를 목표로 하십시오.

크고 작은 기업들은 완전  초보자일지라도 순차적인 페이스북 광고 캠페인을 통해 혜택을 볼 수 있습니다. 설득력 있는 이야기로 사용자의 시선을 끌기 위해 할 수 있는 일을 하고 불가피한 세일즈까지 이어지는 퍼널을 설정하십시오.

원문 URL : https://topdogsocialmedia.com/launch-sequential-facebook-advertising-campaign/
원문 제목 : How to Launch a Sequential Facebook Advertising Campaign
작성자  : By Victoria Greene