전문 캡션 및 자막 제작자가 비디오 캡션이 반드시 필요한 이유를 설명합니다. 사회 참여를 유도하고, SEO를 개선하며, 관객의 관심을 높이는 방법 등을 소개합니다.

30초 요약:

•  비디오 마케팅은 트렌드 그 이상입니다. 반드시 필요합니다. 그러나 대부분의 기업은 동영상에 대한 고객 참여를 유도하기 위해 필요한 캡션과 자막 같은 핵심 요소를 배제하고 있습니다.

•  영어로 된 동영상에 캡션을 달거나 다른 언어로 자막을 다는 것은 온라인 동영상 콘텐츠의 성공과 접근성을 크게 향상시키는 것으로 입증되었습니다.

•  동영상에 캡션, 자막 또는 대본을 추가하면 Google은 동영상 제목만 인덱싱 하는 것이 아니라 전체 동영상 콘텐츠를 인덱싱 할 수 있습니다.

•  캡션과 자막은 소리를 켜지 못하는 사람들과 청각 장애인인 3,750만 명의 미국인 등 모든 사람이 동영상에 접근할 수 있도록 보장합니다.

어떤 업종에 종사하든, 비디오 콘텐츠는 마케팅 전략의 일부일 것입니다. 만약 그렇지 않다면, 그렇게 해야 합니다. Cisco의 보고서에 따르면, 2022년까지 온라인 동영상이 전체 소비자 인터넷 트래픽의 82% 이상을 차지할 것이라고 합니다. 그리고 72%의 고객이 제품이나 서비스를 동영상으로 배우는 것을 선호합니다. 그렇지만, 동영상은 마케팅 성공과 고객 참여의 다음 영역을 안내해 줄 마법의 토큰은 아닙니다. 온라인 환경은 혼잡하고, 경쟁적이며, 번개처럼 빠르게 움직이고 있습니다. 유저의 스크롤 속도를 늦춰야 할 뿐만 아니라 유저가 개입하도록 해야 합니다. 비디오 콘텐츠의 경우, 해결책은 간단하지만 종종 간과됩니다. 그 해결책은 바로 폐쇄 자막(Closed Caption)입니다.

영어로 된 동영상에 캡션을 달거나 다른 언어로 자막을 다는 것은 온라인 비디오 콘텐츠의 성공을 크게 향상시킬 것입니다. 전문 캡션 및 자막 제작자로서 다음과 같은 이유를 이해하실 수 있도록 설명하겠습니다.

1. 구글은 비디오를 볼 수는 없지만 캡션을 크롤링할 수 있습니다.

동영상의 SEO를 개선하려면 캡션을 추가하는 것이 빠르고 쉬운 방법입니다. Google과 같은 검색 엔진은 동영상 콘텐츠를 볼 수는 없지만 캡션이나 대본을 크롤링하고 검색 키워드에 따라 동영상의 순위를 매길 수 있습니다. 동영상의 제목, 설명 및 태그도 SEO에 대해 인덱싱되지만 캡션은 키워드 밀도와 다양성을 훨씬 더 높여줍니다.

다음 번에 비디오 콘텐츠를 만들게 된다면 이 팁을 염두에 두고 키워드를 스크립트에 통합해야 합니다. 동영상 퍼포먼스와 SEO 결과에 대해서는 장기적으로 성과를 거둘 수 있기 때문입니다.

2. 동영상 캡션은 더 많은 사회적 참여를 유도합니다.

동영상에 캡션을 추가하면 참여, 상호 작용 및 전환을 향상시킬 수 있습니다. Instapage의 사례 연구에 따르면, 페이스북 동영상에 캡션을 추가한 후 콜투액션(call-to-action) 클릭 수가 25% 증가했다고 합니다. 또 다른 연구는 캡션이 시청자가 영상 보는 시간을 거의 40%까지 증가시키고, 시청자들이 끝까지 영상을 볼 확률이 80% 더 높아지게 한다는 것을 발견했습니다. 단순히 비디오 콘텐츠에 캡션을 추가하기만 하면 클릭, 전체 시청 시간, 시청 지속 시간을 늘릴 수 있습니다.

3. 많은 사람들은 영상의 소리를 켜지 않거나 또는 켤 수 없습니다.

여러분은 잠이 오지 않아 여러분의 가족이 옆에서 잠을 푹 자는 동안 잠깐의 오락을 즐기려 페이스북을 본 적이 있나요? 또는 지루한 수업 시간에 피드를 몰래 보려고 한 적이 있나요? 아니면 대중 버스를 타거나 좋아하는 커피숍에서 커피 한 잔을 하거나, 혼자 외식할 때는 어떤가요? 모든 경우에, 영상의 소리를 틀고 재생하는 것은 이상적이거나 사회적으로 용인되지 않습니다.

페이스북 동영상의 85%가 소리 없이 재생됩니다. 즉, 동영상에 캡션이 없는 경우, 음소거 버튼을 누른 채로 시청하는 사람들은 해당 영상을 건너뛸 것입니다. 그리고 이들은 여러분의 타겟 고객의 상당 부분이 될 수도 있습니다. 팔로워가 콘텐츠를 볼 때 위치에 관계없이 콘텐츠를 볼 수 있도록 하려면 캡션을 추가하여 역할을 수행합니다.

4. 캡션은 이해력, 기억력 및 집중력을 향상시킵니다.

캡션이 비디오 콘텐츠에 대한 이해, 주의 및 메모리를 향상시킨다는 수백 가지 연구가 입증되었습니다. 필자인 저는 영어가 모국어이지만, 제 남편은 스페인 사람입니다. 영어로 된 TV 쇼와 영화를 보면서 그의 이해력을 향상시키기 위해 우리는 캡션을 켠 채로 항상 콘텐츠를 봅니다. 이렇게 해서 콘텐츠에 대한 이해력도 향상됐다는 사실에 깜짝 놀랐고, 이제는 남편이 소파에 앉아 있든 없든 모든 영상 콘텐츠를 자막을 켜 둔 상태에서 봅니다. 캡션을 포함하는 것은 테이크아웃이 집에 도착하고 시청자들에게 그 흔적을 남기는 가장 좋은 방법입니다.

5. 캡션은 비디오를 보다 포괄적이고 쉽게 접근할 수 있게 합니다.

3,750만 명이 넘는 미국인들이 청각 장애인이거나 청력에 문제가 있기 때문에 영상 오디오는 이러한 그룹에 거의 또는 전혀 도움이 되지 않습니다. 또한, 36%의 조직만이 모든 비디오 콘텐츠에 캡션을 삽입합니다. 그렇다면 여러분도 36%에 포함되는 조직이 되어 보는 것은 어떨까요? 캡션이 없으면 많은 청중과 연결되기 어렵습니다. 그러나 이것이 사업과 돈의 전부는 아닙니다. 비디오 콘텐츠가 모든 시청자를 포괄하는 것은 단순히 옳은 일일 뿐입니다.

6. 대부분의 시청자는 출생지 외의 지역에 거주하고 있을 가능성이 높습니다.

전세계적으로 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하는 것도 영상 콘텐츠의 범위와 효과를 높일 수 있는 또 다른 방법입니다. 유튜브에 따르면, 대략 “한 채널의 3분의 2가 크리에이터의 모국 밖에서 온다”고 합니다. 생각해보십시오. 많은 청중들이 여러분의 메시지를 완전히 이해하지 못할 수도 있습니다. 이는 여러분이 놓치고 있는 잠재 고객의 풀입니다.

분석 결과를 보고 시청자의 거주지를 파악한 후 새로운 시장에 진출하기 위해 다른 언어로 자막을 작성하는 것을 고려합니다. 이것을 매우 전략적인 결정으로 만들어주세요. 양질의 번역과 자막은 투자이므로 여러분이 서비스할 수 있는 목표 시장에 도달할 수 있는 올바른 언어를 선택하도록 해야 합니다.

주의할 것은 캡션과 자막을 DIY(Do-it-yourself)하지 않는 것이 좋습니다.

시중에 있는 무료 기계 번역, 필사 및 캡션 도구가 있지만, 비디오 캡션을 DIY하지 않는 것이 좋습니다. 이 작업은 전문가에게 맡기세요.

캡션과 자막을 다는 것은 그 자체로 기술이며, 훈련과 경험이 없이는 시간이 많이 걸리고 섬세한 작업이 될 수 있습니다. 캡션 및 자막은 문자 제한, 읽기 속도, 큐인 및 큐아웃 시간(텍스트가 화면에 나타나고 화면에서 꺼질 때)을 포함한 엄격한 규칙을 따라야 합니다. 타이밍이 좋지 않은 캡션과 자막은 읽기가 어렵거나 불가능하며, 이것은 애초에 자막이나 자막의 목적을 좌절시킵니다.

American Translator Association Directory와 같은 리소스를 사용하거나(“Translation Service(s)”로 이동하여 드롭다운 목록에서 “Dubbing/Subtitling”을 선택) GoSub의 작업 게시판으로 들어가 전문 자막 또는 캡션 프로그램을 찾습니다.

완벽한 동영상을 만드는 데 많은 시간과 돈, 노력을 들이지 마시고 가능한 한 많은 사람에게 메시지가 전달되도록 하기 위한 핵심 요소는 뺴놓으세요. 캡션 및 자막이 잘 삽입된 콘텐츠는 동영상 시청률과 참여와 이해를 증진시키며, 소셜 미디어의 비디오 콘텐츠의 전반적인 성공을 향상시킬 것입니다. 또한 이것은 한 번으로 큰 영향을 미칠 수 있는 빠르고 쉬운 마케팅 수정 사항입니다!

원문 URL: https://www.searchenginewatch.com/2020/11/19/top-six-reasons-you-should-add-captions-your-social-media-video-content/

원문 제목: Top six reasons you should caption your social media video content
작성자 및 작성일자: Molly Yurick / November 19, 2020