2012년, 10억 달러에 인스타그램을 구입하려는 페이스북의 움직임은 처음에는 회의적으로 여겨졌지만, 이후 수십억 명의 활성 사용자를 가지고 있으며 시각에 초점을 맞춘 이 플랫폼은 페이스북의 도달범위를 넓히기 위해 독특하고 모바일에 최적화된 방식을 제공함으로써 결국 천재적인 발상이었다는 것을 증명했습니다.
그러나 인스타그램의 기하급수적인 성장은 새로운 문제를 야기했습니다. 이제 새로운 물결을 타려는 브랜드들을 포함한 모든 사람들이 인스타그램에 뛰어들었기 때문에, 사용자 피드에서 눈에 띄는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다.
인스타그램에서 사람들의 관심을 끄는 데 어려움을 겪고 계시다면, 여기 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 되는 몇 가지 핵심 팁이 있습니다.
1. 콘텐츠 전략 수립하기
인스타그램 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것은 다른 무엇보다도 여러분이 공유하는 콘텐츠에 달려있습니다. “콘텐츠는 왕이다”라는 구절은 마케팅이나 PR에 있어서는 절대 남용될 수 없는 구절 중 하나로, 효과적인 콘텐츠는 신뢰를 구축하고, 즐거움을 주며, 잠재 고객들이 행동을 취하도록 고무합니다. 따라서 잠재 고객에게 제품을 보여주려면 명확한 행동 계획이 필요합니다.
인스타그램 포 비즈니스(Instagram for Business)을 인용하자면:
“인스타그램 또는 다른 마케팅 채널을 통한 창의적인 성공의 열쇠는 잘 만들어진 브랜드, 컨셉 중심이며 잘 만들어진 관련성 높은 창의적인 광고 소재입니다. 직접 대응 캠페인을 만들 때 이러한 실제적이고 참된 원칙을 따르고 광고의 성과를 확인하십시오.”
여러분의 목적, 분리된 게시물 및 여러분이 구축하고자 하는 광범위한 브랜드 존재를 고려한 다음, 이에 따라 적절하게 전략을 수립하십시오.
2. 아름다운 스토리 만들기
인스타그램이 미적으로 아름다운 고품질의 포스트를 선호하는 사용자를 가지고 있는 시각적인 플랫폼이라는 것은 밝혀진 바가 없습니다. 이러한 점을 감안할 때, 인스타그래머들의 참여를 원하는 브랜드들은 타겟 인구를 사로잡을 아름답고, 예술적이고 정교하게 배열된 이미지와 동영상을 만드는 데 집중해야 합니다.
다행스럽게도 최고의 전문적인 이미지를 갖추지 못한 마케팅 담당자들을 위해 인스타그램은 콘텐츠를 향상시킬 수 있는 다양한 일련의 필터 및 다른 도구들을 제공하며, 프레젠테이션을 향상시키는 데 사용할 수 있는 다양한 무료 앱들도 있습니다.
인스타그램이 스토리와 고급 비디오기능과 같은 새로운 도구를 믹스에 추가하였지만, 시각 자료는 여전히 사용자들이 멈추고 주의를 집중할 수 있도록 하는 핵심 역할을 수행할 것입니다.
매력적인 시각 콘텐츠를 구성하고 디자인 하는 데에 시간을 할애할 가치가 있습니다.
3. 토론 생성하기
이제 고객을 확보할 수 있는 미적으로 아름답고 정서적으로 정렬된 모습을 구축했으므로, 초기 관심사를 한 단계 더 발전시켜 인스타그램 잠재 고객을 고객으로 전환시킬 수 있는 방법을 고려해야 합니다.
소셜 전환은 참여와 연결되는 느낌, 또는 반대편에 다른 사람이 있다고 생각할수록 활발해집니다. Q&A, 투표 및 댓글을 통해 생성된 대화는 인스타그램 사용자를 여러분의 마케팅 매트릭스 내부로 더욱 유도합니다.
역설적이게도, 상대적으로 적은 마케팅 회사들만이 인스타그램 캠페인에서 토론을 잘 활용합니다. 그러나 실제로 ‘소셜(사회적)’이 되는 것이 ‘소셜 미디어’의 전부이며, 가능한 경우 대화를 확장하여 기회를 최대한 활용하는 것이 중요합니다.
인스타그램, 그리고 모든 소셜 네트워크는 관계를 용이하게 하는 방법을 제공합니다. 이 기능은 아름다운 스토리를 공유하거나, 고객 서비스를 제공하거나, 다른 업계의 인플루언서들과 연결하는 경우에도 유용합니다. 그리고 그러한 기회의 힘을 감안할 때, 이는 여러분의 전략에서 핵심 요소가 되어야 합니다.
4. 인플루언서 활용하기
저는 인스타그램 마케팅의 이러한 측면을 리스트에 포함하는 것을 거의 반대할 뻔 했습니다. 왜냐하면 많은 비즈니스들이 파렴치하거나 효과가 없는 인플루언서들에 의해 피해를 입을 수 있기 때문입니다.
우리는 블로거들과 심지어 유명인사들과도 다양한 경험을 쌓아왔지만, 인스타그램 상의 인플루언서들은 판도를 바꾸는 사람이 될 수도 있습니다. 여기서 드릴 저의 조언은 함께 할 인플루언서를 선택하기 전에 반드시 주어진 바를 해야 한다는 것입니다.
이러한 우려에도 불구하고, 여러분의 돈의 가치보다 더 많은 것을 제공할 영향력 있는 인플루언서가 많습니다. 일단 여러분이 만족하고 여러분의 예산/계획이 수립되면 다음과 같은 사항을 기대할 수 있습니다.
- 적합한 인플루언서는 그들의 팔로워로부터 브랜드/제품의 승인을 즉시 얻을 수 있음.
- 연구에 따르면 비즈니스는 인플루언서를 통해 10배 이상의 ROI를 얻을 수 있음.
- 추가적으로, 비즈니스 인스타그램 계정은 유기적으로 인플루언서로부터 팔로워를 얻음.
- 인플루언서는 밀레니얼 및 Z세대 소비자에게 더 나은 접근성을 제공함.
구매하기 쉽도록 만들기
인스타그램은 비즈니스가 직접 판매를 창출하는데 도움이 되는 도구를 점점 더 많이 제공하고 있습니다. 최근 연구에 따르면 인스타그램 사용자 중 거의 3분의 2가 인스타그램에서 어떤 물건이나 서비스를 본 후 최소 한 번 이상 구매를 했다고 합니다.
이미 스토리 사용에 대해 언급했지만, 이러한 대화 요소에 링크를 포함하면 전환 프로세스가 훨씬 더 쉬워질 수 있습니다. 액션 버튼은 구매 과정을 단순화하는 또 다른 도구이며, 현재 인스타그램은 일부 비즈니스에서 게시물에 쇼핑 태그뿐만 아니라 시각적 상점 또한 만들 수 있도록 허락하고 있습니다.
또한 마케팅 담당자들은 인스타그램 스토리 또는 스냅 애드(Snap Ad)에 추가할 수 있는 구매 가능한 동영상 레이어를 추가할 수 있는 프로모리퍼블릭(PromoRepublic), 매지스토(Magisto), 믹맥 어태치(MikMak Attach)와 같은 타사 플랫폼으로 전환하고 있습니다. 마지막으로 스토리 하이라이트를 통해 비즈니스에서는 먼저 조회되었으면 하는 동영상 클립을 인스타그램 피드 바로 위에 표시할 수 있습니다.
인스타그램을 사용할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있으며, 비즈니스의 존재를 두드러지게 하는 데 도움이 되는 가능한 모든 옵션을 조사해 볼 가치가 있습니다. 하지만 경쟁사가 여러분과 동일한 작업을 수행할 가능성이 높다는 것을 기억하십시오. 여러 기술을 조합한다면, 여러분은 경쟁에서 앞서 나가고, 존재와 성과를 확장하는 고유한 시각적인 식별자를 만들어 낼 수 있습니다.
원문 URL: https://www.socialmediatoday.com/news/5-golden-marketing-tips-for-ruling-instagram/530399/
원문 제목: 5 Golden Marketing Tips for Ruling Instagram
작성자 및 작성일자: Phil Butler/ Aug 19, 2018