여러분이 수많은 다른 블로거들과 같다면, 기존 블로그 트래픽을 세일즈로 전환하는 방법에 대해 확신하지 못할 수 있습니다. 이러한 상황의 블로그 운영은 결국 지속 불가능한 마케팅 전략일 뿐입니다.
커뮤니티와 잠재 고객에게 가치를 제공하는 고품질 콘텐츠를 지속적으로 제작하여 게시하는 것은 어려운 일입니다. 콘텐츠를 읽는 잠재고객이 여러분의 콘텐츠가 도움이 된다는 것을 알면 매우 만족스럽겠지만, 우리 대부분은 오로지 콘텐츠만을 위한 콘텐츠를 만들 여유가 없습니다. 콘텐츠는 어떤 방식으로든 성과를 내야 하고, 궁극적으로 세일즈, 즉 매출을 증가시켜야 합니다.
뉴욕 타임스에 따르면 블로그는 실제로 식당보다 높은 실패율을 보입니다. 많은 사람들은 이것이 트래픽의 부재로 인한 것이라고 생각하며, 일부 경우에 해당할 수는 있지만, 대부분의 블로그가 세일즈 퍼널로의 효과적인 통합 부재로 인해 망하는 것이 아닙니다.
제대로 된 세일즈 퍼널 또는 전략을 마련했다면, 블로그를 통한 소량의 트래픽으로도 상당한 수익을 올릴 수 있습니다. 그런 다음 이 돈을 사용하여 더 많은 콘텐츠를 만들고, 기존 콘텐츠를 홍보하며 세일즈용 블로그를 최적화하는 데 투자 할 수 있습니다.
그러나 세일즈 전략을 콘텐츠 게시 전략과 맞추지 않으면 블로그의 가치는 떨어지고, 회사는 양질의 콘텐츠를 게시할 여력이 없어지게 될 것입니다.
더 많은 블로그 트래픽을 세일즈로 전환시키는 세 가지 전략
#1 최대한 많은 리드 생성하기
블로그에서 더 많은 수익을 창출하는 가장 좋은 방법 중 하나는 트래픽을 이메일 가입자로 전환하는 것입니다. 고객 확보와 관련하여, 이메일이 트위터와 페이스북을 합친 것보다 약 40배 더 효과적이기 때문입니다.
콘텐츠 구독을 목적으로 잠재고객이 이메일 목록을 제공한다면, 소셜 미디어 플랫폼과 달리 여러분이 직접 이메일 목록을 소유하고 제어할 수 있게 됩니다. 빠르게 변화하는 소셜 네트워크의 환경에서 이러한 안정성은 비즈니스에 도움이 될 뿐만 아니라, 여러분에게 안도감 또한 줄 것입니다.
따라서 트래픽을 소셜 미디어 팔로워로 전환하려고 시도하는 대신, 전략적인 옵트-인 양식을 웹사이트에 삽입하여 이메일 가입자로 전환하십시오. 팝업, 사이드바 및 게시물 끝과 같은 다양한 옵션을 테스트하고, 여러분의 웹사이트 및 커뮤니티에 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하십시오. 리드 확보에 대한 자세한 내용은 7명의 마케팅 담당자가 제공하는 조언에서 확인하십시오.
리드를 확보하게 된다면 리드 육성 프로세스를 시작할 수 있습니다. 이는 매우 중요합니다. 아래의 Digital Marketer 이미지에서 볼 수 있듯이, 사이트 방문자를 다음의 3가지 범주로 분류되는 것으로 생각하면 유용합니다: cold, warm and hot
핫(Hot) 트래픽은 웹 사이트에서 제품을 구입하여 직접적으로 고객으로 전환하는 사람들로부터 발생합니다. 콜드(Cold) 트래픽(꼭 구매를 원하는 것은 아닌 사람)과 웜(Warm) 트래픽(브랜드에 대한 인지도가 있고, 구매 결정을 내릴 준비가 된 사람들)은 즉시 구매하지 않는 방문자이지만 일관성이 있으며 미래의 리드가 될 수 있습니다.
콜드 리드와 웜 리드는 잠재 고객 중 큰 몫을 차지하며 여전히 여러분과의 거래에서 “중립적인” 상태입니다. 여러분이 그들로 하여금 맞는 선택을 했다고 확신시키려면, 여러분은 그들에게 효과적으로 가치를 제공하고 당신의 주제에 대한 신뢰와 권위를 확립해야 합니다. 이 과정은 양질의 콘텐츠 개발로부터 시작됩니다. 가장 좋은 타이밍은 가입 후 처음 몇 건의 이메일입니다. 참여도가 가장 높을 것이기 때문입니다. Neville Medhora가 제공한 예에서 이메일 공개율을 살펴보면, 초기 자동 응답 시퀀스 방식의 이메일 정보 제공이 발송 이메일보다 훨씬 더 높은 공개율을 가짐을 알 수 있습니다.
최고의 성공을 위해, 처음 가입 후 3-5일 동안 자동으로 발송되는 가치 기반 자동 응답 시퀀스를 만듭니다. 상당 수준의 가치를 제공할 때까지는 서비스와 제품에 피치를 올리지 마십시오. 신용과 신뢰를 확립하고 나면, 사람들은 당신에게서 물건을 더 쉽게 살 것입니다.
일련의 과정 동안, 구독자를 추적하고 이메일 열기, 이메일 클릭 유도 및 현장 방문 검색 패턴을 기반으로 구독자들을 세분화하세요. 이렇게 하면 대상 고객의 관심을 분류하고 관련 콘텐츠 및 제품만 보낼 수 있습니다. 사람들이 원하는 정보만 볼 수 있기 때문에 전환이 증가하고 탈퇴가 줄어듭니다.
최상의 성공을 원한다면, 이 목적을 위해 특별히 제작된 도구 또는 플랫폼을 사용하십시오. 대다수의 단순 이메일 마케팅 플랫폼에는 위에서 언급한 작업을 수행하는 데 필요한 기능이 없습니다. Aweber와 제 개인적인 취향인 Drip이 시도해 볼만한 훌륭한 도구이며, 아래 이미지의 고급 기능을 제공합니다.
이 기능의 장점은 일단 목록을 올바르게 분류하면 모든 블로그 업데이트 또는 제품 홍보 내용을 모든 이메일 리스트 사용자에게 매번 보낼 필요가 없다는 것입니다.
#2 콘텐츠 언게이트
더 많은 블로그 트래픽을 더 빨리 세일즈로 전환하는 또 다른 강력한 전략은 세일즈 퍼널이 시작될 때 랜딩 페이지의 방문자로부터 추가 정보를 얻는 것입니다.
대부분의 옵트-인 양식은 이름과 이메일 주소와 같은 최소한의 정보를 요구합니다. 필드 수가 적은 옵트-인 양식의 전환률이 더 높기 때문입니다. 하지만 안타깝게도 이러한 리드는 품질이 떨어집니다.
사람들이 더 많은 필드를 채울 때, 당신의 지식(여러분의 고객 리드를 유발시키는 자석 – 리드매그넷)과 교환할 준비가 되었음을 보여줍니다. 가입하는 사람들은 줄어들겠지만, 더 높은 비율의 구독자들이 소비자로 전환될 것입니다. 또한, 추가정보를 제공하여 보다 나은 타겟 메시지를 보낼 수 있습니다.
세 번째 옵션도 있습니다 – 필드를 아예 없애는 것입니다!
옵트-인 양식 및 방문 페이지를 제거하여 모든 콘텐츠를 언게이트해 보십시오. 리드 매그넷(전자 책, 백서, 케이스스터디 등) 콘텐츠를 별도의 웹 페이지 또는 블로그 게시물에 배치하여 직접 액세스 할 수 있도록 하는 것입니다. 이는 직관적이지 않을 수 있지만 프리미엄 콘텐츠 자산을 언게이트하는 것은 효과적인 전략입니다.
Drift와 같은 회사는 이러한 접근 방식을 통해 성공을 거두었습니다. 이 방법을 사용하여 잠재 고객은 제공된 랜딩 페이지 또는 블로그 게시물에서 한 번의 클릭으로 원하는 문서를 다운로드 할 수 있었습니다. 예를 들어, 첫 달에 한 랜딩 페이지는 2,338건의 조회수를, 해당 블로그 게시물은 4,046건의 조회수를 기록했으며, 전자책은 총 3,116회 다운로드 되었습니다. 이는 50%에 해당하는 전환율이며, 콘텐츠 언게이트를 실행하지 않은 경우에는 이러한 전례가 없었습니다.
간단히 말해서 개인 정보를 제공하지 않고도 액세스할 수 있기 때문에 더 많은 사람들이 콘텐츠를 볼 수 있게 됩니다. 액세그가 많을수록 읽기 및 공유가 늘어나고 설득력 있는 카피와 행동 유도 클릭을 포함한 양질의 콘텐츠를 게시하면 할 수록 고객 액세스를 통한 콘텐츠 읽기가 세일즈로 전환될 것입니다.
이 방법의 가장 큰 단점은 모든 사람이 변환되지 않는다는 것입니다. 방해 요소들은 쉽게 그들을 블로그 밖으로 내보낼 수 있으며 여러분과의 비즈니스에 대해 메세지 전달(이메일 발송 등)을 통해 상기시킬 방법이 없습니다. 그러나 Leadfeeder와 같은 콘텐츠 분석 인텔리전스 도구를 사용하면 콘텐츠를 읽는 사람들에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
Leadfeeder는 구글 애널리틱스와 통합되어 웹 사이트 방문자를 분석하고 그들이 일하는 회사를 보여줍니다.
Leadfeeder에 대해 가장 좋아하는 것 중 하나는 사람들이 방문한 페이지, 소요 시간, 위치 및 회사 크기와 같은 정보를 기반으로 결과를 필터링하는 사용자 지정 피드를 만들 수 있다는 것입니다. 이를 통해 올바른 잠재 고객을 타겟팅하여 시간을 최대한 활용할 수 있습니다.
#3 스트리밍 디지털 콘텐츠 활용하기
더 많은 트래픽을 리드로 전환하려면 웨비나와 같은 실시간 디지털 컨텐츠를 만들어야 합니다. 더 많은 사람들이 웨비나에 가입하는 것뿐만 아니라 참석자가 고객으로 전환할 가능성이 더 큽니다.
Adobe는 평균 약 51%의 랜딩 페이지 방문자가 웨비나에 가입하고 웨비나 참석자 중 19%는 웨비나 종료 시 제공되는 데모에 가입한다는 것을 발견했습니다.
좋은 예로, Neil Patel은 웹 사이트에서 웨비나를 최대로 활용하는 방법을 알고 있습니다. 블로그를 시작하는 방법을 방문하여 사이드 바 또는 블로그 게시물의 하단에 있는 광고를 클릭하면, 더 많은 트래픽을 생성하는 방법에 대해 웨비나에 참석할 수 있는 페이지로 이동합니다.
블로깅과 관련이 없는 다른 게시물의 광고를 클릭하면 콘텐츠와 관련된 다른 리드 매그넷으로 이동하게 됩니다. 이렇게 하면 관심 있는 사용자만 참조되므로 웨비나 랜딩 페이지의 전환율이 높아지게 됩니다.
Neil은 모든 이메일을 모든 구독자에게 보내는 대신, 이 방법으로 블로깅 및 유도 트래픽에 관련 제품을 선보일 수 있습니다.
실시간 웨비나를 항상 수행해야 하는 것은 아닙니다. 일단 전환률이 높은 웨비나를 한 번 개설한 경우, 녹화본을 변함 없는 리드 매그넷으로 사용하고 프로세스를 자동화 할 수 있습니다.
독자를 소비자로
이 세 가지 방법을 세일즈 퍼널에 통합하면, 블로그 트래픽을 세일즈로 전환하는 데 도움이 될 것입니다. 이는 시간, 작업 그리고 때로는 자금이 많이 필요하지만, 초기 설정만 완료되면 대부분의 프로세스가 자동화되기 때문에 최소한의 작업만 수행하면 됩니다. 그런 다음 더 많은 콘텐츠를 만들고, 퍼널을 개선하고 잠재 고객의 리드를 고객 및 세일즈로 양성하는데 더 많은 시간과 노력을 쏟을 수 있을 것입니다.
여러분은 어떻게 블로그 트래픽을 세일즈로 전환하시나요? 이러한 전략 수립을 진행하지 않았다면, 이번 기회에 세일즈 퍼널 전략을 적용해보시기 바랍니다.
원문 URL : https://topdogsocialmedia.com/convert-blog-traffic-sales/
원문 제목 : 3 Ways to Convert Blog Traffic in to Sales
작성자 및 작성일자: by Mitt Ray / ——
