페이스북, 트위터, 인스타그램과 같은 소셜 미디어 플랫폼이 무대를 장악하면서, 핀터레스트는 간과되기 쉽습니다. 핀터레스트는 종종 제한된 사용자 기반을 가지고 있거나 앞에서 언급한 소셜 거물들이 할 수 있는 기능을 제공하지 않는 것으로 인식됩니다.

실제로는, 핀터레스트는 야심찬 온라인 브랜드들이 무시하기에는 너무 다양한 혜택을 제공할 수 있는 성장 중인 플랫폼입니다. 브랜드가 트래픽과 참여를 높이기 위해 아직 핀터레스트를 사용하고 있지 않는다면, 이에 대해 다시 한번 봐야 하는 이유가 여기 있습니다.

프로모션 핀은 참여도를 높입니다

이미 미국에서 성공을 거둔 핀터레스트는 프로모션 핀(Promoted Pins) 기능을 더 많은 지역으로 확대하고 있습니다. 이 옵션을 사용하면 특정 핀을 “부스트”하고 해당 제품에 대한 가시성을 높일 수 있을 뿐만 아니라, 온라인 상점이나 웹 사이트 링크를 프로세스 중에 제공할 수도 있습니다.

페이스북의 유료 광고와 마찬가지로, 프로모션 핀은 피너들에게도 리타겟팅 할 수 있으며 이메일 또는 고객 목록을 기반으로 맞춤 설정된 잠재 고객을 세그먼트에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 핀터레스트에 따르면, 피너의 61%는 핀터레스트에서 비즈니스 콘텐츠를 본 후 구매를 했으며, 프로모션 핀은 일반 핀보다 5배 더 많은 매출을 올렸습니다.

이러한 방식으로 비즈니스를 활성화하기 위해 프로모션 핀을 사용한 브랜드의 예로 보석 제조사인 푸라 비다(Pura Vida)가 있습니다. 핀을 재공유한 사용자가 구매할 확률이 높아는 것을 발견한 푸라 비다는 프로모션 핀에 비용을 지불하여 콘텐츠를 다시 게시하도록 선택했습니다. 캠페인이 종료된 후에도 핀은 나중에 구매하기 위해 계속해서 재공유하는 사용자들을 통해 지속적으로 노출되어 주문량이 31%나 증가하는 결과를 낳았습니다.

모든 업계에서의 인상적인 전환

핀터레스트는 또한 무시 못할 전환율을 제공합니다.

2016년 연구에 따르면 소비자 여정 내내 고객을 자극하는 시각적 포맷 덕에 피너의 93%가 해당 플랫폼을 사용하여 구매 계획을 세우거나 구매를 하는 것으로 밝혀졌습니다.

핀터레스트의 큐레이팅된 특성은 사용자가 사용자 제작 콘텐츠를 탐색하고 영감을 얻을 수 있도록 합니다. 좋은, 시각적으로 만족스러운 콘텐츠는 다시 핀되고 공유되며, 잘 만들어진 핀터레스트 콘텐츠 전략은 효과적인 마케팅 접근법을 형성할 수 있습니다.

음식이나 패션 아이템과 같이 시각적으로 만족스러운 제품을 판매하는 경우, 핀터레스트는 여러분을 위한 완벽한 플랫폼입니다. 하지만 걱정 마세요- 비록 여러분이 회계 소프트웨어 패키지나 청소 제품 같은 덜 매력적인 제품이나 서비스를 판매하더라도, 여전히 여러분의 브랜드를 위해 핀터레스트를 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 제너럴 일렉트릭(General Electric)은 핀터레스트에서 매우 활동적이고 매력적인 존재감을 갖고 있습니다.

시각적 요소에 중점을 두어 브랜드에 대한 매력적인 이야기를 전하고, 인포그래픽(infographics) 또는 사람 중심 이미지를 사용하여 비즈니스에 대해 이야기하십시오.

증가하고 변화하는 사용자 인구통계학

또한 핀터레스트는 2억 명이 넘는 월간 활성 사용자(2억 5천만 명으로 추정됨)를 가진 가장 빠르게 성장하는 소셜 플랫폼 중 하나입니다. 현재 대부분의 핀터레스트 사용자는 여성이며, 따라서 많은 브랜드들은 이 플랫폼을 특히 여성에게 맞춤화된 콘텐츠를 제공하기 위해 사용됩니다.

그러나 만약 대부분의 고객이 남성인 경우에도 인구 통계가 변경되도록 설정되었기 때문에 핀터레스트는 여전히 시간을 투자할 가치가 있습니다. 핀터레스트는 작년 말에 남성 사용자가 50% 증가했으며, 그 수치는 더 많은 남성들이 이 기회를 인식함에 따라 증가할 것으로 보인다고 보고했습니다.

핀터레스트의 활성 사용자 기반은 해가 지날수록 점차 다양해질 것이며, 이는 곧 거의 모든 브랜드들이 고려할 만한 더욱 실용적인 플랫폼이 될 것입니다.

멀티 채널 실행 가능성

핀터레스트가 제공하는 이점은 게시판에만 국한되지 않습니다- 이 플랫폼의 시각 초점은 다른 콘텐츠 전달 옵션에도 도움이 됩니다.

핀터레스트 콘텐츠를 웹사이트와 이메일에 쉽게 첨부할 수 있습니다. 예를 들어 소니(Sony)는 이메일 마케팅 전략에 핀을 통합함으로써 핀을 최대한 활용합니다.

또한 이메일 마케팅을 통해 핀으로 더 많은 일을 할 수도 있습니다. 게시판을 이메일에 통합하고 고성능 핀을 핀터레스트 페이지에 더 많은 트래픽을 관심 페이지로 유도합니다. 또한 웹사이트에 핀을 삽입하여 사이트를 방문하는 고객이 핀터레스트 보드를 검색하여 추가적인 영감을 얻을 수 있습니다.

참여를 극대화하기 위해 여러분의 핀에 창의력을 발휘하고 다양한 채널을 공유하십시오.

앱 내 구매용 핀

인스타그램이 고객이 앱을 떠나지 않고도 계속해서 구매할 수 있는 쇼핑 태그를 점차적으로 선보이고 있는 가운데, 핀터레스트 또한 ‘구매 가능한 핀’ 및 ‘샵더룩(Shop the Look)’ 통합과 유사한 기능을 제공합니다.

비록 현재 엄선된 판매업체로 한정되어 있지만, 이런 옵션들이 핀터레스트 쇼핑에 완전히 새로운 차원을 가져다 주는 만큼, 이 공간을 지켜볼 가치가 있습니다.

프로모션 핀이 온라인 상점을 방문하여 구매를 하도록 요구하는 구매 가능 핀을 사용하면 앱에서 제품 또는 서비스를 구매할 수 있습니다. 핀 바로 위에 있는 ‘구매하기’ 버튼을 클릭하면 바로 구매할 수 있습니다.

이 옵션은 현재 대부분의 전자 상거래 시스템에서 사용할 수 있습니다. 처음에는 쇼피파이(Shopify)의 간단한 소매 상점 및 디맨드웨어(Demandware)의 현재 흡수된 플랫폼과 호환이 가능하였던 것이 빅코머스(BIgCommerce) 및 마젠토(Magento)와 같은 다른 주요 CMS로 신속하게 확장되었습니다.

점점 더 많은 플랫폼과 장소들이 매일 이 옵션을 지원하고 있기 때문에, 시간이 지남에 따라 이러한 완벽한 구매자 경험을 수용하고 여러분을 위해 작동하도록 하는 것이 더욱 중요해질 것입니다.

보시다시피 핀터레스트는 브랜드가 비즈니스를 성장시키고 매출을 올리는 데 도움이 될 수 있는 다양한 이점을 제공합니다. 8년 밖에 되지 않았지만, 핀터레스트는 이미 강력한 플랫폼이며, 곧 가장 큰 소셜 미디어 소셜 미디어 거물들과 경쟁할 가능성이 있습니다.

장착된 핀을 통해 고객이 좋아하는 것, 편리한 구매 옵션 및 시각적 특성을 쉽게 공유할 수 있으므로, 핀터레스트는 부인할 수 없는 매력을 가지고 있습니다. 매일 점점 더 많은 브랜드들이 이 플랫폼이 제공하는 기능을 따라잡고 있습니다. 그러니 뒤처지지 않도록 명심하십시오.

원문 URL: https://www.socialmediatoday.com/news/why-businesses-cant-afford-to-ignore-pinterest-for-traffic-and-engagement/529567/

원문 제목: Why Businesses Can’t Afford to Ignore Pinterest for Traffic and Engagement

작성자 및 작성일자: Victoria Greene/ Aug 8, 2018