받는 사람의 80 %가 이메일을 읽게 할 수 있는 것이라고 생각하는 것은 보낸 편지함에서 사람들을 내보내려고 디자인된 천문학적인 몽상과도 같습니다.
받는 사람의 편지함에 표시되는 정보가 너무 작아서 이메일을 열 수 있는 매 5 타겟 중 4 가지를 유혹하는 것이 불가능한 것처럼 느낄 수 있습니다.
그러나 올바른 접근법을 사용하면 현실이 될 수 있습니다. 최근의 홍보 활동에서 얻은 결과는 다음과 같습니다.
이어지는 글에서는 여러분의 메시지를 80 % 도달하는 데에 필요한 요소를 탐구했습니다. 그래서 아마도 여러분은 커피를 붓고 가까운 장래에 엄청나게 많은 청중과의 상호 작용을 위해 여러분을 자랑스러워하고 싶을 것입니다. 카페인이 도움이 될 것입니다.
당신의 타겟을 확인하세요
이메일 홍보에 높은 개방률을 달성하는 데는 다섯 가지 주요 요인이 있으며, 가장 중요한 것은 올바른 수신자를 식별하는 것입니다.
많은 사람들의 일반적인 실수는 전자 메일 배포에 대한 샷건 접근 방식입니다. 소싱 될 수 있는 많은 편지함으로 인터넷을 통해 메일을 분산시키는 것은 좋은 시간 절약 및 양적 기술처럼 보일 수 있지만 좋은 품질의 수신자를 찾는 데 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
아웃 리치 캠페인을 성공적으로 시작하기 전에 준비 단계에 시간을 할애해야 합니다. 클라이언트, 고객, 소비자 또는 공동 작업자 중 어떤 사람이 응답자가 될 것인지 식별하고 설명에 맞는 완벽한 대상 목록을 고안하십시오.
참여 (opt-ins) 및 클릭 유도 문안 (call-to-action)을 통해 최소한의 소란으로 흥미로운 수신자를 얻을 수 있으며 그것은 귀하의 콘텐츠를 볼 가능성이 가장 높은 사람들에게 마케팅 이메일을 보내는 확실한 접근 방식입니다. 귀하의 홈페이지에 있는 효과적인 클릭 유도 문안 (call-to-action)을 통해 여러분의 웹 사이트 방문객을 초대하여 여러분의 메일링 리스트에 가입 시키면 연구에 시간을 절약하고 수천 명의 사람들에게 제품이나 서비스를 제공 할 수 있는 수 백 통의 이메일을 손쉽게 얻을 수 있습니다.
링크 구축 의도가 많은 아웃 리치 이메일의 경우 소싱이 더 어려워집니다. 업계 전문가 및 영향력 있는 사람을 타겟팅하기로 결정했다면 Email Hunter 및 Voila Norbert와 같은 도구가 해결책이 될 수 있습니다. 이러한 서비스는 연락할 적절한 사람을 찾는 경우에 활성 웹 사이트의 관련 이메일 주소를 인터넷을 통해 검색하여 정확히 명중하도록 도와줍니다.
완벽한 제목 만들기
Litmus가 실시한 설문 조사에 따르면, 받는 사람의 34 %는 이메일 제목이 자신이 메일을 열도록 결정하는 데 있어 가장 중요한 요소라고 생각합니다. 이는 아웃 리치 대상의 1/3 이상이 메시지를 클릭하기 전에 완벽한 제목을 기다리고 있다는 것을 의미합니다.
이 통계는 적절한 제목을 작성하는 것이 얼마나 중요한지를 보여주고, 무엇이 효과적이고 무엇이 아닌지에 대해 많은 생각을 불러일으킵니다.
물론 각 제목은 수행하는 홍보 활동의 유형에 따라 다르지만, 여러분의 캠페인이 충분히 잘 구축되었다면, 가장 좋은 방법은 사람들의 호기심을 자극하여 이메일을 읽으면 뭔가를 얻게 될 것이라고 믿게 만드는 것입니다.
효과적인 제목은 가능한 한 짧고 개인적이어야 하며 이메일이 다루는 주제와 관련이 있어야 합니다. 때로는 선전을 하는 것이 효과적 일 수 있습니다. 특히 정통한 마케팅 담당자와 블로거를 만날 때 유용합니다.
당신의 이메일을 돋보이게 하기 위해 차별화 할 수 있는 요인이 몇 개 더 있습니다. 이모티콘을 제목에 넣으면 콘텐츠가 유치해 보일 수 있지만 혀를 내밀고 윙크하는 노란색 얼굴 이모티콘 보다 진지한 이모티콘 카탈로그가 있으면 제목에 뛰어난 이미지와 색상을 추가 할 수 있습니다. 예를 들어 여행 회사는 항공기 및 도시 스카이 라인과 같은 휴일 테마의 그림 이모티콘을 사용하여 수신자의 상상력을 자극하는 데에 큰 효과를 발휘했습니다. 여러분의 이메일과 관련성 있는 미학적인 것을 찾을 수 있다면, 그것은 핵심적인 추가사항이 될 수 있습니다.
스마트폰을 통해 받은 편지함을 확인하는 사람들이 많기 때문에 제목 줄을 짧고 효과적이게 유지하는 것이 아주 중요합니다. 메시지를 50 자 미만으로 전달하십시오.
긴급 요소를 광고 제목에 추가하면 수신자가 내용을 확인해야 할 필요성이 커집니다. 여러분의 주제에 제한된 시간, 기회를 강조하거나 마감 시간 전에 응답하도록 초대함으로써 이것을 수행할 수 있습니다. – 기회는 긴급함을 유발해 이메일에 호기심을 가지게 될 것입니다.
제목을 질문으로 만드는 것을 두려워하지 마십시오. – 이것은 바로 본론으로 들어가 메시지를 즉시 전달하는 방법으로 볼 수 있습니다.
미리보기 스니펫 사용하기
많은 받은 편지함에는 읽지 않은 이메일의 제목 줄뿐만 아니라 메일 시작 부분의 텍스트 스 니펫이 있는 메뉴가 있습니다. 이메일의 첫 줄을 무시하지 않는 것이 중요합니다. 이는 이메일이 읽힐지 ‘쓰레기통’ 폴더로 옮겨 질 지 여부의 핵심 요소가 될 수 있기 때문입니다.
Litmus는 수신자의 24%가 이메일의 텍스트 미리보기를 확인하므로 시간을 할애 할 가치가 있다고 말합니다.
이메일의 첫 문장에서 가장 중요한 부분은 개인화입니다. 가능한 경우 ‘친애하는, [이름]’또는 ‘안녕하세요 [이름]’으로 시작해야 합니다. – 만약 그렇지 않다면 단순히 웹으로 이 이메일을 뿌리기 위해 템플릿을 사용하고 있다는 강한 인상을 줍니다. (물론 그럴 수도 있겠지만, 여러분은 수신자들이 이를 알게 하고 싶지 않을 것입니다.)
미리보기 스니펫을 효과적으로 사용하려면 보조 제목 줄로 처리하거나 첫 줄에 이메일 요약을 작성하면 됩니다. 이렇게 하면 대상이 받은 편지함에서 메일에 마우스를 가져다 댈 때 결정적인 요소가 될 수 있습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하는 경우 모든 템플릿에서 이 두 규칙을 사용해야 합니다.
발신자 평판 유지하기
최고의 수신자 목록과 제목, 최고의 첫 문장을 가지고 있더라도 발신자 점수가 너무 낮다면 바로 쓰레기통으로 직행하여 다시는 보지 못할 수 도 있습니다.
이메일 제공 업체는 사용자에게 최상의 경험을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 그 중 하나는 낮은 점수를 가지고 있는 발신자의 모든 메시지를 필터링하여 자동으로 스팸으로 분류하고, 쓰레기통으로 보내는 것입니다.
발신자 점수는 이전 상호 작용에 의해 계산되며, 일반적으로 여러분이 보낸 이메일을 몇 명의 사용자가 여는지에 따라 계산됩니다. 현재 이메일 주소가 대부분의 서버의 필터를 통과하는지 확인할 수 있는 훌륭한 웹 사이트는 Senderscore.org입니다. Senderscore.org와 상의하면 이메일이 전송되는 방식과 이메일이 수신자의 받은 편지함으로 보내지는지의 여부를 알려줍니다.
효과적인 후속 조치
이메일을 끝까지 확인하는 것을 두려워하지 마십시오. 팔로업 이메일을 불쾌감이나 스팸으로 인식하기 쉽지만 실제로는 두 번째 이메일은 여러분의 콘텐츠를 알아 차리도록 호기심을 가지게 하는 경향이 있습니다.
수신자가 첫 이메일을 읽지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 하루 중 바쁜 시간에 받았거나 사고로 삭제되었거나, 그냥 보지 못했을 수도 있습니다. 여기에서 팔로업 이메일을 통해 여러분의 타겟에게 여러분의 콘텐츠를 보고 홍보 활동을 인정할 두 번째 기회를 제공합니다.
여러분의 이메일이 팔로업 이메일임을 명시하십시오. 이는 이전에 연락을 한 적이 있고 수신자의 관심을 중요하게 여긴다는 것을 나타냅니다. 또한 쉽게 참고 할 수 있도록 초기 이메일을 보낼 때 주의해야 합니다.
받는 사람의 응답 가능성을 극대화하기 위해 두 가지 이상의 후속 이메일을 보내는 것이 중요하지만 스팸으로 간주 될 위험을 제한하기 위해 2개 이상의 체이서를 우송하지 말 것을 권장합니다.
원문 URL: https://searchenginewatch.com/2019/02/16/how-I-got-80-open-rate-in-my-email-outreach-campaign/
원문 제목: How I got 80% open rate in my email outreach campaign
작성자 및 작성일자: Dmytro Spilka / March 20, 2019