“모두를 위한 광고” 라고 스리드하 라마즈웨미(Sridhar Ramaswamy)가 구글 마케팅 라이브(Google Marketing Live)에서 말했습니다. 비록 그 덧붙여야 했던 것은 “하지만 주로 스몰 비즈니스를 위한” 이지만 말입니다.
구글의 연간 마케팅 라이브 컨퍼런스는 올해 7월 9일부터 11일까지 산 호세에서 개최되었습니다. 우리 팀은 참석해 구글의 신제품, 기계 학습 및 새로운 기능에 대해 배우는 데 좋은 시간을 보냈습니다. (무료 라떼는 말할 것도 없이 말입니다.)
지금까지 여러분은 컨퍼런스 하이라이트에 대해 읽었으며 스토어 방문에서 스마트 입찰에 이르는 새로운 기능에 대해 알게 되었습니다. 우리가 탐구하고자 하는 것은 이러한 발표 뒤에 숨겨진 시사점입니다.
컨퍼런스에서 구글은 기계 학습, 자동화 및 단순화에 초점을 두었습니다.
그들은 구글 광고 캠페인이 새롭게 할 수 있는 다음과 같은 새로운 기능을 선보였습니다.
- 키워드 없이 생성되기
- 사용자 의도에 의해 북돋아지는 것
- 역동적인
- 설치하기 용이
- 관리하기 빠름
이것은 한 기관이 지금까지 만든 모든 캠페인의 정반대처럼 들립니다. “쉽다”, “간단하다”, 또는 “빠르다”와 같은 형용사들은 결코 캠페인 구축에 포함되지 않았습니다.
지금까지는 말입니다.
스마트 광고
구글의 스마트 제품들은 초보 광고주가 기계 학습을 활용하여 캠페인을 최적화하고 규모에 맞게 전환을 늘릴 수 있도록 합니다. 구글의 말대로 그들의 혁신이 “마케팅 담당자들이 오늘날 소비자들의 높아진 기대치를 충족시킬 수 있도록 돕고” 있습니다. “더 나은 결과, 더 단순한 경험 및 더 강력한 협업”을 제공함으로써 말입니다.
아래의 제품들은 기계학습과 유료검색을 결합하는 데 초점을 맞춘 하이라이트 중 일부입니다. 이는 여러분의 현재의 광고 니즈에 모두 적용되는 것은 아니지만 새로운 기능을 어떻게 활용할 지, 그리고 어떤 것을 우선 순위로 테스트할지에 대해 생각해 보십시오.
스마트 캠페인
이것은 구글의 “스몰 비즈니스 전용” 신제품 입니다. 이러한 캠페인은 스몰 비즈니스 소유주가 실질적인 결과를 도출할 수 있도록 돕기 위해 구글 애즈의 기계 학습을 사용하기 쉬운 인터페이스에 통합시킵니다. 이 새로운 자동 계정 관리는 결국 애드워즈 익스프레스(AdWords Express)를 대체할 것입니다.
매장 방문을 위한 스마트 입찰
광고주는 그들의 검색 및 쇼핑 캠페인(Search & Shopping campaigns)에서 매장 방문을 전환 유형으로 설정할 수 있습니다. 타겟 광고 투자 수익(ROAS)을 통해 광고주는 이전에는 최적화하기 어려웠던 옴니채널(Omni-channel) 수익을 얻을 수 있습니다.
이 기술은 사용자의 상황에 맞는 광고를 만드는 것에 관한 것입니다. 매장을 방문하기 위한 스마트 입찰은 광고주들이 총 매출 전환이나 총 전환 가치에 대비하여 최적화할 수 있도록 합니다. 매장 내 방문을 추진하는 것이 주요 목표인 비즈니스의 경우, 본 제품은 비용 대 방문 목표를 가진 상점 방문에 대해서만 최적화하는데 사용될 수 있습니다.
스마트 쇼핑 캠페인
이전에는 유니버설 쇼핑 캠페인으로 알려졌던 이 새로운 형식은 기계 학습을 사용하여 소매업체의 비즈니스 목표에 맞게 최적화함으로써 “간편성, 성능 및 도달 범위를 촉진”할 것입니다. 스마트 쇼핑 캠페인은 쇼핑 및 디스플레이 리마케팅 캠페인을 단일 피드로 통합하여 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
반응형 검색 광고
검색 광고의 생성과 관리를 단순화하는 고유한 광고 형식입니다. 이는 광고주들이 (기계 학습을 통해) 적시에 적절한 메시지를 보여주는 하나의 광고가 생성될 수 있도록 하는데 사용될 여러 개의 헤드라인과 설명을 제공할 수 있도록 합니다. 광고주들은 새로운 반응형 검색 광고 형식을 채택함으로써 잠재적으로 최대 3개의 헤드라인과 2개의 설명으로 텍스트 광고를 게재할 수 있습니다. 이 형식은 우리가 알고 있는 것처럼 광고를 변경합니다.
지역 캠페인
이것은 스마트 입찰을 활용하는 새롭고 자동화된 캠페인 유형입니다. 이것은 오프라인 방문(매장 방문) 및 판매에 최적화되도록 설계화되었습니다. 이러한 광고는 검색, 지도, 구글 디스플레이 네트워크, 유튜브와 같은 구글 사이트 및 네트워크 전반에 게재됩니다. 스몰 비즈니스가 이겼다고 말할 수 있을까요? 이것들이 다음달에 출시되니 기대해 주십시오.
리프트 입찰 전략 극대화
유튜브 인스트림 및 범퍼 광고에 대한 트루뷰(TrueView) 광고 전략으로, 리프트 입찰을 통해 브랜드의 효과와 강도를 측정합니다. 요약하자면, 사용자가 브랜드에 대한 메시지를 보고 응답할 수 있는 방법을 결정하는 데 이러한 광고를 사용할 수 있습니다. 맥시마이즈 리프트(Maximize Lift)는 올해 출시될 예정입니다.
스마트 제품에 대한 우리의 경험
우리 회사는 구글 제품에 대한 많은 경험이 있습니다. 결국 우리는 구글 마케팅 플랫폼 파트너(Google Marketing Platform Partner)라 할 수 있습니다.
우리는 클릭수 극대화 및 전환 극대화, 스마트 광고 회전, 반응성 디스플레이와 같은 광고 형식과 같은 구글 애즈의 스마트 입찰 솔루션과 구글 애널리틱스의 스마트 목표(Smart Goals)와 같은 구글의 모든 스마트 솔루션을 실험해 보았습니다. 어떤 것들은 잘 작동 되었습니다. 일부는 그다지 그렇지 않습니다. 하지만 항상 테스트 해야 합니다!
이러한 테스트에서 가끔씩 최상의 결과를 얻지는 못하지만, 새로운 제품을 계속 실험해 나갈 것입니다.
구글의 인공지능과 기계 학습 기능은 항상 발전하고 있으며, 우리는 그들이 발전하는 것을 보게 되어 기쁩니다.
권고사항
여러분이 과거에 구글의 스마트 제품 중 일부를 사용하기 위해 고군분투했을 수도 있지만, 계속 실험해 보는 것을 장려합니다.
어떤 것도 여러분의 두뇌 능력과 광고 경험을 대체할 수는 없지만, 기계가 우리보다 더 똑똑할 수 있고 더 많은 시간을 가질 수 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 따라서 만약 기계가 여러분의 업무를 더 잘 수행하고 그 동안 스트레스는 덜 받을 수 있다면, 그것이 여러분을 도울 수 있도록 하십시오. 기계 학습은 낮은 제어력을 의미하는 것이 아니라, 더 많은 기회를 의미합니다.
캠페인 실험(Campaign Experiment)을 만들어 여러분의 캠페인을 테스트하고 어느 것이 더 나은 성과를 내는 지 확인하십시오. 일단 그것이 효과가 있다는 것을 알게 되면, 여러분은 걱정 없이 계속해서 해당 스마트 입찰 전략, 광고 혹은 캠페인 유형을 사용할 수 있을 것입니다. 이는 중소기업에서 특히 중요합니다. 예산은 적지만 괜찮습니다. 하지만 이 실험들은 마케팅 비용을 늘리는 데 도움이 될 것입니다.
구글이 한계를 뛰어넘고 있습니다.
구글 마케팅 라이브 2018은 구글이 의심할 여지 없이 기계학습의 세계로 나아가고 있음을 광고주에게 보여주었습니다. 그들은 결과, 투명성 및 고객 충성도를 유지하는 동시에 모든 것을 테스트하고 결과를 이용하여 광고의 한계를 극복하고 있습니다. 개선에 대한 그들의 헌신은 크고 작은 모든 회사의 광고주들을 위한 효과적인 도구 모음을 만드는 데 도움이 됩니다.
모두를 위한 광고, 맞죠?
원문 URL : https://www.lunametrics.com/blog/2018/08/10/advertisers-google-smart-products/
원문 제목 : How Advertisers Can Use Google’s Smart Products
작성자 및 작성일자: Megan Pritts/ August 10, 2018