데이비드 리는 스타트업이 원하는 것을 만들고 있는지를 확인하는 데 있어 코호트 유지율의 중요성을 강조합니다. 코호트 유지율은 특정 사용자 그룹(코호트)을 추적하여 시간이 지나도 제품을 계속 사용하는지 여부를 확인하는 것입니다. 리는 코호트를 정의하는 방법, 활발한 사용을 나타내는 주요 행동을 식별하는 방법, 그리고 측정을 위한 적절한 기간을 선택하는 방법을 설명합니다. 그는 자신의 경험을 바탕으로 잘못된 시간 범위나 너무 쉬운 행동을 선택하여 잘못된 유지 데이터를 얻는 실수를 공유합니다. 리는 성공적인 유지의 핵심은 유지 곡선이 시간이 지나면서 평평해지는 것이라고 강조하며, 그렇지 않다면 제품이 아직 사용자 요구를 충족하지 못한다는 신호라고 말합니다. 그는 또한 제품 개선, 더 나은 사용자 확보, 첫 사용자 경험 최적화 등의 전략을 통해 유지율을 향상시키는 방법을 논의합니다. 궁극적인 목표는 코호트 곡선이 평평해질 뿐만 아니라 증가하는 것으로, 이는 사용자 참여가 증가하고 있음을 나타냅니다.
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원문 URL : https://www.youtube.com/watch?v=VNxBZ7ka5J0
원문 제목 : How to Improve Cohort Retention | Startup School
