Scale AI는 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 기업으로, Excel Founders 펀드, Index Ventures 등 최고의 벤처 투자 기업으로부터 6억 달러 이상을 조달했으며, 70억 달러 이상의 평가액을 보유하고 있습니다. 이 평가액으로 공동 창업자이자 CEO인 알렉산더 왕은 2021년 기준으로 24세로 최연소의 자수성가 억만장자가 되었습니다. 현재의 AI 기술은 사실 스스로 생각하지 않으며, 훈련된 데이터를 기반으로 답변을 생성합니다. 이는 훈련 모델과 데이터에 달려있는데, 이 때문에 Scale AI와 같은 기업이 필요합니다. Scale은 데이터 레이블링과 주석 처리 플랫폼으로서 기업들이 AI와 기계 학습 모델을 개발하는 데 도움을 줍니다.
2016년에 설립된 Scale AI는 인간의 작업을 위한 간단한 API로 시작했으며, 후에 인공지능과 관련한 강력한 유즈케이스를 발견하여 자율 주행 자동차 회사들에게 데이터 레이블링 솔루션을 제공하게 되었습니다. Scale은 네 가지 핵심 제품을 제공하며, 기업들과 미국 정부, 방위 분야에서 폭넓게 사용되고 있습니다. 그러나 이 회사의 성장과 함께 어두운 면도 있습니다. 인력 수요가 급증함에 따라 노동력을 공급하기 어려워지자, Scale은 외주 업체를 활용했지만 이로 인해 노동자들의 권리에 대한 우려가 제기되었습니다.