우버의 소프트웨어 엔지니어인 요한 아빌드스코프는 자동화의 문제점과 개선 방법에 대해 이야기합니다. 그는 DevOps, 자동화 및 지속적인 배포의 중요성과 강조하며, 자동화는 소프트웨어 엔지니어링에서 기본적인 요소이지만 대부분의 조직은 그것을 고려하지 않아서, 문제 해결 능력과 관련된 효율성 문제가 발생한다고 말니다. 이는 조직이 속도와 안정성 중 하나를 선택해 발생하는 문제이며, 이상적으로는 속도와 안정성을 모두 최적화해야한다는 것입니다. 그러나 대부분의 조직에서는 자동화가 별도의 프로젝트나 기능으로 간주되어 기술 부채가 되는 경우가 많으며, 이는 잘못된 방법이라고 말합니다. 그는 이러한 문제를 해결하기 위해 자동화가 조직의 문화와 밀접하게 연관되어 있으며, 자동화를 기술 부채가 아니라 일상적인 요소로 생각해야 한다고 강조합니다.